Terminanfrage - IRS Gesundheitszentrum

• Erscheinen Sie immer rechtzeitig zu Ihren Terminen. Sollten Sie Organisatorisches zu besprechen haben, planen Sie etwas mehr Zeit ein.

Zu Ihrem Ersttermin erscheinen Sie für die Administration 15 Minuten früher. Ansonsten geht die Bearbeitungszeit von Ihrer Behandlungszeit ab.

• Melden Sie sich immer an der Anmeldung an. Auch wenn Sie zu spät sind.

• Ihre Zuzahlung zahlen Sie immer beim ersten Termin.

• Bei Verhinderungen jeglicher Art:

Sagen Sie Ihre Termine immer 24h vorher ab. Kurzfristige Absagen – gleich aus welchem Grund – stellen wir Ihnen privat in Rechnung. Bei unentschuldigtem Fehlen behalten wir uns vor, alle weiteren vereinbarten Termine kommentarlos zu stornieren und anderweitig zu vergeben.

• Begleitpersonen und Besucher:innen sind nicht erlaubt (außer wenn dringend notwendig).

• Sie müssen über gute deutsche Sprachkenntnisse verfügen, damit wir Sie adäquat behandeln können.

• Ihre Haustiere müssen aus Hygienevorschriften draußen bleiben (gilt nicht für Blindenführhunde).

• Organisatorische und administrative Dinge klären Sie am Empfangsbereich, alles therapeutische klären Sie mit unseren Physiotherapeut:innen.

• Das Telefonieren und die laute Nutzung des Mobiltelefons im Hause sind verboten.

• Sie betreten den Behandlungsraum erst nach Aufforderung durch Ihre:n Behandler:in.